Formation Conduite du changement

Cible de la formation Conduite du changement 🙋

Cette formation s’adresse à tout manager, en lien hiérarchique ou fonctionnel avec les équipes, ayant à accompagner la transformation de l’entreprise, à conduire des changements sur site ou à distance, et souhaitant acquérir des outils pratiques.

Objectifs pédagogiques et compétences acquises 🎯

• Trouver sa « juste » position face aux changements : comprendre les enjeux, mécanismes à l’œuvre, leviers
• Travailler son propre regard sur la résistance au changement
• Faire émerger, dans les équipes, le sens des transformations et de l’adaptation attendue
• Savoir provoquer le mouvement : préparer, communiquer, accompagner
• S’appuyer sur les ressorts de l’équipe
• Capitaliser sur les premières réussites
• Et… s’inspirer d’approches en apparence moins rationnelles (modèle de Paolo Alto, Nudge…).

Format et modalités de diffusion 📣

Formation intra entreprise.
Pour chaque session, groupe de 8 à 12 participants en moyenne.

Format recommandé par l’équipe pédagogique : 17 heures de formation en blended learning, réparties sur 2 mois.

• 2 jours présentiel (14H)
• un parcours e-learning (1H30)
• une classe virtuelle REX (1H30).

Cette formation peut être réalisée à distance. La durée de la session en présentiel peut être d’1 journée au lieu de 2 en fonction du public, de la problématique de l’entreprise.

Le même formateur suit le groupe.

Apprenants en situation de handicap : nous contacter en amont pour envisager les solutions adaptées.

Programme de la formation Conduite du changement 📝

Les formateurs du Gymnase ont articulé le programme de la formation « Conduite du changement » autour de 5 séquences clés. Il est centré sur une approche pragmatique, en lien avec les préoccupations terrain des managers.

#Onboarding

• Présentation du parcours et du groupe (ice beaker)
• Recueil des attentes à l’égard de la formation
• Premier exercice de lancement de la formation

#1 « Faire changer » : vraiment un casse-tête ?

• La « fameuse » résistance au changement
• 4 mobiles de résistance : synthèse des travaux de Kotter&Schlesinger, Kanter et Torben Rick,
• Le biais d’optimisme
• Le jeu du poids et du ressort

#2 Préparer le terrain du changement

4 étapes pour mettre le changement dans de bonnes dispositions :

• Maîtriser les données clés du changement et les challenger
• Appartenir à un groupe-ressource
• Bâtir sa cartographie des acteurs : diagnostic des forces en présence
• Travailler sa propre force de conviction

#3 Entraîner dans le changement : communiquer et impliquer

• 3 approches : du dégel au gel de Kurt Lewin, la roue du changement de Rosabeth Moss Kanter, les 8 étapes de John P. Kotter
• Annoncer le changement
• Place au négatif !
• Impliquer : la recherche du sens

#4 Accompagner dans l’action, pérenniser les 1ers changements

• Engager dans les premières actions pour forger l’expérience apprenante
• Maintenir la dynamique
• Pour une pédagogie du changement

#5 Enrichir sa palette d’intervention

• Dépasser les blocages avec le modèle de Palo Alto
• La théorie du Nudge ou l’incitation douce
• Un vivier d’outils de facilitation en ateliers-réunions

#Offboarding REX

• Partage, entre pairs, des mises en pratique terrain
• Synthèse collaborative des acquis
• Focus sur les points clés à retenir
• Actualisation du plan de développement individuel

#Ressources disponibles

Les participants repartent avec une synthèse PDF des ressources pédagogiques et méthodes utilisées durant la formation.

Pédagogie 🧪

Comme tous les programmes du Gymnase, la formation « Conduite du changement » s’appuie sur une pédagogie interactive, collaborative.

Le but ?

• Que les apprenants s’approprient rapidement les théories qui donnent du sens et de bonnes pratiques à mettre en application à toutes les étapes du changement à conduire.
• Que chacun reparte avec son plan de développement personnel.

Modalités d’évaluation 🎓

La formation à la conduite du changement débute par une grille d’auto-positionnement. Les différents indicateurs permettent au manager de faire le point sur la situation : il repère ses compétences au début de la session, et les objectifs qu’il doit atteindre. Cette auto-évaluation est réalisée à distance ou en présentiel, selon la modalité choisie.

Après la formation, chaque apprenant évalue sa satisfaction : contenu des modules e-learning, animation par le formateur, etc… via un questionnaire à chaud.

L’avis de nos clients compte également beaucoup pour nous. L’entreprise est donc elle aussi invitée à donner son avis quant au projet de formation mené avec le Gymnase du Management. Le questionnaire d’évaluation porte sur la qualité de la relation professionnelle, la gestion du projet, la communication avec l’équipe pédagogique, la réponse apportée aux besoins et attentes, …

D’autres formations qui pourraient vous intéresser 👀

D’autres formations sont disponibles dans le catalogue du Gymnase du Management pour poursuivre le développement des compétences de vos équipes.

Accompagnement des managers :

• Fondamentaux du management : les 100 premiers jours du manager
• Feedback : donner des retours constructifs à ses collaborateurs
• Conduire l’entretien de recrutement (quand on est manager)
• Préparer et conduire l’entretien annuel
• Manager et animer l’équipe en organisation hybride
• Manager aujourd’hui : enrichir et adapter ses pratiques aux nouvelles attentes des équipes
• Responsabiliser son équipe pour s’alléger le quotidien
• Manager par la communication positive et non violente

Soft skills pour tous :

• Communication interpersonnelle influente
• Réussir sa prise de parole en public
• Développer son assertivité pour s’affirmer au travail
• Faire face à la pression et gérer son stress
• Développer son intelligence émotionnelle au quotidien
• Animer des réunions participatives sur site et à distance
• Travailler en mode hybride : construire le bon rythme