Managers hiérarchiques ou fonctionnels
Blended
présentiel/distanciel
11 heures
Forfait intra :
à partir de 2 780€ HT
Managers hiérarchiques ou fonctionnels
Blended présentiel/distanciel
11 heures
Forfait intra : à partir de 2 780€ HT
Ou appelez-nous directement au 01 53 25 05 23 ☎︎
Ou appelez-nous directement au 01 53 25 05 23 ☎︎
Une nomination, un nouveau titre sur la signature mail, une équipe officiellement confiée… et voilà le manager légitime ? Pas tout à fait ! Et les managers le savent bien, d’où la question qu’ils nous posent régulièrement en formation “comment être légitime ?”.
Car la fonction donne une autorité. La légitimité, elle, se construit et se gagne dans la relation.
C’est particulièrement visible lors d’une prise de poste, d’une promotion au sein de sa propre équipe ou lorsqu’un manager encadre des collaborateurs plus expérimentés que lui. Mais la question peut ressurgir à tout moment : “Ai-je suffisamment d’autorité ?”, “Comment faire adhérer sans imposer ?”, “Dois-je maîtriser tous les sujets pour être crédible ?”, “Comment réagir lorsque ma décision est contestée ?”.
Former les managers à asseoir leur légitimité, c’est leur permettre de comprendre ce qui fonde réellement leur autorité et de trouver une posture qui ne repose ni sur le statut seul, ni sur la démonstration permanente de leur expertise.
Nous le constatons au quotidien, la légitimité managériale se nourrit de plusieurs sources : la position occupée, bien sûr, mais aussi la compétence, la cohérence entre paroles et actes, la capacité à décider, l’exemplarité, la qualité des relations et la confiance inspirée.
La formation est conçue autour de ces idées clés et permet à chacun d’identifier ses propres points d’appui, mais aussi les situations qui fragilisent sa posture, afin de développer une autorité à la fois claire, assumée et reconnue.
L’objectif ? Ne plus chercher sans cesse à prouver que l’on mérite sa place, mais apprendre à l’occuper pleinement.
Cible de la formation « Asseoir sa légitimité de manager » et pré-requis 🙋
Tout manager hiérarchique ou fonctionnel/transverse, souhaitant travailler sa posture de manager leader et acquérir des outils de communication impactante.
Objectif pédagogique et compétences acquises 🎯
Travailler son assise personnelle pour renforcer 2 des composantes essentielles de la légitimité : son leadership et son exemplarité, pour faire adhérer, entraîner les équipes.
La formation amènera chaque apprenant à :
- Identifier ses forces et axes de travail en tant que leader et figure d’exemplarité
- Acquérir les éléments de posture et les pratiques qui développent la « force d’embarquer »
- Travailler son talent de leader multiplicateur de compétences.
Format et modalités de diffusion de la formation 📣
Format recommandé par l’équipe pédagogique : 11 heures de formation en blended learning, réparties sur 2 mois.
- 1 jour présentiel (7H)
- un parcours e-learning (2H)
- une classe virtuelle REX (2H)
Cette formation peut être réalisée en distanciel.
Le même formateur suit le groupe.
Délai d’accès : à définir avec le client.
Apprenants en situation de handicap : nous contacter en amont pour envisager les solutions adaptées.
Tarif de la formation « Asseoir sa légitimité de manager » 💸
Forfait intra pour un groupe de 12 participants max : à partir de 2 780€ HT
Programme de la formation « Asseoir sa légitimité de manager » 📝
Les formateurs du Gymnase ont articulé le programme autour de 4 séquences clés.
#Onboarding
- Présentation du parcours et du groupe (ice breaker)
- Recueil des attentes à l’égard de la formation
- Premier exercice de lancement de la formation : évaluer la qualité d’un discours
#1 Se connaître : identifier ce qui, en soi, entraîne
- Autodiagnostic : 10 facteurs clés
- Votre portrait original de manager-leader
#2 Inspirer confiance : posture et pratiques
« Le leadership est une simple question d’influence sur les autres. Rien de plus, rien de moins. » John Calvin Maxwell
- Le triangle vertueux selon France Frei
- Construire son exemplarité
- Travailler son capital confiance
- Les 6 conduites qui cimentent la confiance et la légitimité
#3 Développer l’impact de sa communication
Un manager, aussi compétent soit-il, ne sera reconnu que s’il est entendu, suivi, donne l’envie.
- Donner du sens et le partager : relayer la stratégie de l’entreprise, formuler ses convictions pour embarquer
- Poser un cadre clair et structurant
- Travailler ses messages ou l’art du pitch qui mobilise : de l’enseignement de Socrate à la démarche SPICE
- Insuffler de l’énergie dans les réunions d’équipes et ateliers : sortir du modèle descendant pour stimuler la cohésion
#4 Devenir un leader multiplicateur de compétences
Aujourd’hui, est reconnu comme manager légitime celui qui inspire ses équipes, développe leurs compétences métiers et soft skills. Comment jouer ce rôle essentiel ?
- Focus sur le modèle de Liz Wiseman
- Etude de cas autour des 8 profils
- Plan d’action individuel
#Offboarding REX
- Partage, entre pairs, des mises en pratique terrain
- Synthèse collaborative des acquis
- Focus sur les points clés à retenir
- Actualisation du plan de développement individuel pour chaque participant
#Ressources disponibles
Les participants repartent avec une synthèse PDF des ressources pédagogiques et méthodes utilisées durant la formation.
Pédagogie 🧪
Comme pour les autres formations du Gymnase, le programme « Asseoir sa légitimité de manager » s’appuie sur une pédagogie interactive, collaborative.
Le but ?
- Que les apprenants s’approprient rapidement les théories qui donnent du sens et de bonnes pratiques de communication à mettre en application lors d’échanges individuels, de réunions, de prises de parole pour mobiliser, gestion de situations délicates etc.
- Que chacun reparte avec son plan d’expérimentation personnel.
Chaque participant est sollicité et le groupe est challengé à chaque session grâce à la diversité des séquences pédagogiques et la complémentarité des contenus :
- Des apports théoriques synthétiques, notamment sous forme de quiz, jeux, pour donner une solide matière à penser, enrichir la culture générale.
- Des méthodes et techniques réalistes pour communiquer avec aisance, créer des relations de confiance, développer les compétences de l’équipe.
- Des exercices et jeux de rôles pour s’entraîner grâce à une mise en situation concrète, qui permet d’adopter les bons réflexes et passer rapidement à la mise en pratique.
- Des debriefs personnalisés pour enrichir la feuille de route.
- Des débats et échanges entre pairs basés sur les expériences et cas rencontrés par le groupe dans une dynamique d’apprentissage collaboratif.
- De courtes études de cas vidéo, issues du quotidien professionnel, pour créer des déclics.
- Des jeux en équipes, à partir des cartes exclusives du Gymnase pour ancrer les concepts et leur donner corps dans la pratique.
Zoom sur les cartes du Gymnase du Management
C’est parce qu’associer la mise en pratique à des ancrages mnémotechniques renforce l’appropriation dans la durée des concepts et des outils, que le Gymnase du Management a créé ses propres cartes mémorielles. Elles sont manipulées tout au long de la formation par les participants eux-mêmes.
Cartes Communication
pour mettre des mots sur les façons dont on s’exprime et sur les effets que cela produit, et pour développer son répondant
Cartes Questionnement
pour développer son ouverture et sa capacité à explorer avec objectivité la vision, les pensées, ressentis, contraintes, besoins… de son interlocuteur
Cartes Émotions
pour développer son empathie en identifiant les émotions qui peuvent intervenir dans un échange
Focus « entreprise apprenante » : retour dans le poste de travail !
Les 15 dernières minutes de la formation sont consacrées à la rédaction d’un mémo d’étonnement.
L’objectif ? Amener chaque apprenant à partager, par exemple lors d’une réunion, ses découvertes, acquisitions, surprises…. Une façon pour lui de mieux ancrer les savoir et de contribuer à l’apprentissage collectif.
D’une pierre deux coups : le participant apprend, ses collègues aussi !
Modalités d’évaluation de la formation 🎓
La formation débute par une grille d’auto-positionnement. Les différents indicateurs permettent à l’apprenant de faire le point sur la situation : il liste ainsi ses compétences au début de la session, et repère ses objectifs à atteindre.
Chaque participant remplit la même grille en fin de formation.
Un QCM permettant de valider les acquis sera remis à chaque participant en fin de session.
Une fois la formation terminée, chaque participant est amené à évaluer sa satisfaction quant au contenu des modules e-learning, l’animation par le formateur, etc… via un questionnaire à chaud.
L’entreprise est également invitée à donner son avis quant au projet de formation mené avec le Gymnase du Management. Le questionnaire d’évaluation porte sur la qualité de la relation professionnelle avec l’équipe pédagogique, la gestion du projet, la réponse apportée aux besoins et attentes, …
Les 4 principaux facteurs de légitimité du manager
Un manager est légitime quand :
1. Il est mandaté officiellement pour exercer une fonction, une autorité. C’est ce que l’on appelle la légitimité de position. Elle est importante, notamment en entreprise, mais pas suffisante pour embarquer.
2. Il est compétent et reconnu comme tel dans le poste, le rôle qu’il occupe. On parle alors de légitimité par l’expertise ou la réputation. Elle s’appuie souvent sur son parcours, sa formation, l’évaluation de ses réalisations.
Les collaborateurs et, plus largement, l’entreprise, reconnaissent l’autorité d’un manager s’ils estiment qu’il possède les compétences nécessaires pour prendre des décisions éclairées, guider l’équipe vers les objectifs fixés, si, dans sa pratique professionnelle, il adopte les comportements qui confirment sa maîtrise des situations, si son parcours lui confère une respectabilité dans son domaine.
3. Il est reconnu comme exemplaire. L’exemplarité passe notamment par l’intégrité du manager : son exigence éthique, sa conscience professionnelle, sa capacité à prendre des décisions justes et équitables, à faire coïncider ses dires et ses comportements, à s’inscrire en permanence dans une logique de développement. Elle provoque chez les autres de la confiance bien sûr, mais aussi le sentiment d’être considéré, respecté.
4. Il est perçu comme un leader. Le leadership vient donner du liant à ces 3 dimensions (position, compétences, comportements exemplaires) et tient une place à part entière dans la légitimité : un manager qui démontre un leadership efficace, en motivant et en influençant positivement chaque individu pour atteindre les objectifs, renforce sa légitimité.
D’où cette question que nous proposons à tout manager soucieux de renforcer sa légitimité au sein de son organisation : comment mon leadership agit-il auprès de mon équipe, de ma hiérarchie, de mes pairs ? Dans quelle mesure mes choix sont-ils perçus comme équitables et mes comportements comme exemplaires ? A quoi suis-je utile ?
FAQ
Faut-il être le meilleur expert de son équipe pour être un manager légitime ?
Non, et vouloir le rester à tout prix peut même devenir un piège. Le rôle du manager n’est plus nécessairement d’être le sachant, celui qui sait mieux faire que tout le monde, mais de créer les conditions permettant à chacun de bien faire son travail. Un collaborateur peut maîtriser son métier mieux que son manager sans remettre en cause la légitimité de ce dernier. À condition que le manager soit au clair sur sa propre valeur ajoutée.
Comment asseoir sa légitimité lorsque l’on manage ses anciens collègues ?
C’est une situation particulièrement sensible et la question revient dans chacune de nos formations à la prise de poste managérial : hier pair, aujourd’hui manager, comment se positionner ?
Chercher à maintenir exactement la même relation peut rendre difficile l’exercice de l’autorité ; surjouer son nouveau statut peut, à l'inverse, créer de la distance. L’enjeu consiste à assumer le changement de rôle, clarifier le nouveau cadre et construire progressivement une nouvelle relation avec l’équipe.
Peut-on avoir de l’autorité sans devenir autoritaire ?
Oui. L’autorité managériale ne se mesure pas au nombre de décisions imposées. Un manager légitime peut écouter, expliquer et laisser de l’autonomie tout en sachant décider, dire non ou recadrer lorsque c’est nécessaire. C’est précisément parce que son cadre est clair et cohérent qu’il n’a pas besoin de rappeler constamment qu’il est le manager.
Pourquoi l’entreprise a-t-elle intérêt à travailler la légitimité de ses managers ?
Un manager qui doute de sa légitimité peut chercher à la compenser de façon maladroite : surcontrôle, difficulté à déléguer, évitement des décisions difficiles, besoin de tout maîtriser ou, au contraire, autorité excessive. Renforcer la posture managériale permet de sécuriser l’exercice du rôle et de favoriser des relations plus claires avec les équipes. Pour l’entreprise, c’est aussi un levier pour faciliter l’adhésion aux décisions, la confiance et la coopération.
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D’autres formations sont disponibles dans le catalogue du Gymnase du Management pour poursuivre le développement des compétences de vos équipes (managers et collaborateurs).
Pour les managers :
-
- Fondamentaux du management : réussir les 100 premiers jours de la prise de poste
- Feedback : donner des retours constructifs à ses collaborateurs
- Préparer et conduire l’entretien annuel
- Manager par la communication positive et non violente
- Manager et animer l’équipe en organisation hybride
- Conduire l’entretien de recrutement (quand on est manager)
- Manager aujourd’hui : enrichir et adapter ses pratiques aux nouvelles attentes des équipes
- Responsabiliser son équipe pour s’alléger le quotidien
- Relancer la motivation de l’équipe
- Conduite du changement : embarquer les équipes
Pour tous :
- Communication interpersonnelle influente
- Réussir sa prise de parole en public
- Développer son assertivité pour s’affirmer au travail
- Faire face à la pression et gérer son stress
- Développer son intelligence émotionnelle au quotidien
- Animer des réunions participatives sur site et à distance
- Travailler en mode hybride : construire le bon rythme
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A propos du Gymnase du Management
Expert en solutions d’apprentissage continu et multimodal, sur étagère / sur mesure : des programmes tutorés d’entraînement et partage de pratiques en blended learning, en séquences pédagogiques courtes, 100% interactives.
Parce que les soft-skills font une vraie différence, que le développement de soi et des autres est une œuvre permanente !