Formation Incivilités au travail :
Soft skills pour tous
Blended présentiel/distanciel
12 heures
Soft skills pour tous
Blended présentiel/distanciel
12 heures
Ou appelez-nous directement au 01 53 25 05 23 ☎︎
Un programme de formation pour une approche holistique des incivilités au travail
Cible de la formation 🙋
- Direction générale, Direction des Ressources Humaines
- Managers
- Collaborateurs
Vidéos et supports extraits de la formation « Incivilités au travail : agir ensemble ! »
Programme de la formation 📝
#1
Poser clairement le cadre de l’acceptable/inacceptable
- Etat des lieux de la civilité dans votre entreprise (savoir-vivre ensemble au travail)
- Ce que vous voulez changer : votre échelle de l’acceptable/inacceptable
- Les actions déjà menées
- Quel plan d’action maintenant ?
#2
Des clés pour créer les déclics
- Imposer le respect au sein de l’équipe
- La théorie de la vitre brisée
- Fiche pratique : définitions et lois
- Mur collaboratif : échanges entre pairs à partir d’une question décidée avec l’entreprise
#3
Comment renforcer le « bien vivre ensemble » au sein de vos équipes ?
Pour les managers
- Mur collaboratif et diagnostic d’ambiance en équipe : « où en sommes-nous aujourd’hui ? »
- Production collective : « ce que l’on accepte, ce que l’on n’accepte plus »
- Plan d’action : « quelles actions lancer ? »
#4
Agir pour bien vivre ensemble au travail
Pour les collaborateurs
- Agir immédiatement à son niveau quand :
- on est ciblé par une incivilité
- on assiste à une incivilité
- Indicateurs et possibilités de réponses
- Débats et entraînement
#5
REX : synthèse des plans d’action proposés par les managers et par les collaborateurs
En option
Direction et/ou interlocuteurs RH/RSE
Modalités de diffusion de la formation 📣
Blended avec ateliers présentiels ou classes virtuelles : une formation blended en 12H, mixant présentiel et digital pour partager une même vision, dans l’entreprise, du « bien travailler ensemble », inviter à l’échange de pratiques entre pairs, développer de bonnes pratiques.
Le parcours peut être adapté aux besoins de chaque entreprise (séquencement, modalités de diffusion, etc).
Apprenants en situation de handicap : nous contacter en amont pour envisager les solutions adaptées.
Découvrez aussi notre formation Intelligence émotionnelle.
Contactez-nous
A propos du Gymnase du Management
Expert en solutions d’apprentissage continu et multimodal, sur étagère / sur mesure : des programmes tutorés d’entraînement et partage de pratiques en blended learning, en séquences pédagogiques courtes, 100% interactives.
Parce que les soft-skills font une vraie différence, que le développement de soi et des autres est une œuvre permanente !